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「SKY Fes モバイルバッテリー」につきまして

いつもHYを応援いただきましてありがとうございます。

 

「HY SKY Fes 2020→2021」「HY SKY Fes 2023」「SKIYAKI STORE(通販サイト)」にて販売いたしました「SKY Fes モバイルバッテリー 」に関するお知らせとお詫びを申し上げます。

 

「SKY Fes モバイルバッテリー」の「cheero Flat 10000mAh」(型番:CHE-112)につきまして、ごく稀に充電時に発煙や焼損する事象が確認され、

ご利用のお客様の安全を考慮し、リコールの対象商品となっておりました。

すでに対象商品となっていたにも関わらず、情報把握が遅くなり皆様へのご報告が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご使用中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、速やかに製品のご使用を中止いただきますようお願い申し上げます。

 

現在、詳細をメーカーに問い合わせておりますので回収方法につきましては分かり次第改めてお知らせをさせていただきます。

 

この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

少々お待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。