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HY HUB CLUB 2022年更新特典【運搬時の破損につきまして】

いつもHYを応援いただきまして誠にありがとうございます。

 

HY HUB CLUB 2022年更新特典「ゴールドピンズ」につきまして

運搬の際にピンズのピン部分が出てしまい、ピンが曲がってしまうというお問い合わせが数件ございました。

ご迷惑をおかけいたしましたお客様には、深くお詫び申し上げます。

 

お問い合わせを受け、直ちに梱包方法の見直し、緩衝材での強化を行いましたが

その後も運搬での破損に関するお問い合わせがございましたので

現在、再度梱包方法を検討・確認を行っております。

 

現時点で更新特典が破損されているお客様につきましては

お手数をおかけいたしますが破損部分のお写真と、破損詳細を下記サイトへお問い合わせをお願い申し上げます。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

https://hy-road.net/support/3771