平素よりHYを応援頂き、誠にありがとうございます。

 

この度、開催延期となりました、HY HANAEMI TOUR 2022-2023 新潟公演につきまして、振替公演及び払い戻し詳細をご案内させていただきます。

 

【振替公演のご案内】

HY HANAEMI TOUR 2022-2023

2022年7月30日(土) 新潟公演のチケットをお持ちのお客様 ※2021年8月5日(木)の振替公演

 

＜振替公演＞

2023年1月14日(土) 長岡市立劇場 大ホール

OPEN 17:00 / START 18:00

 

 

【チケット払戻のご案内】

振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。

※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。

※払い戻しは､ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます｡

 

払戻期間：8月12日(金)10:00～8月31日(水)23:59

 

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■イープラスにてご購入されたお客様

 

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

 

＜払戻方法確認チャート>

http://eplus.jp/refund2/

 

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。

 

お問い合わせ：http://support.eplus.jp/

 

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■ローソンチケット・チケットぴあ・チケプラトレードにてご購入されたお客様

払戻を希望される場合は、払戻期間中に、下記お問い合わせフォームより、必ず[必要事項]をすべて添えて【払戻し希望の旨】を必ずご連絡ください。

 

期間内にご連絡をいただきましたお客様へ、9月下旬を目途に、チケプラより払い戻しを行います。

なお、払戻しにはイーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。

※一部の手数料につきましては、ご返金は出来かねます。ご了承ください。

 

▼チケプラ カスタマーサポート

https://tixplus.jp/support/tixplus/

 

[必要事項]

※お問い合わせ種別：【チケット購入・配送についてチケット応募/支払い/配送など】をご選択ください。

※フォーム内の必要項目はすべて入力してください。

※「お問い合わせの内容」欄に以下ご明記ください。

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【アーティスト名】払い戻し希望

・公演日・会場名

・払戻希望枚数

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※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がご連絡をお願いいたします。

 

<FAQ･お問い合わせ>

チケプラ：https://help.tixplus.jp/other/2403/

※『HY 新潟公演 払戻しの件』とご明記の上、

電話番号・氏名・ID(メールアドレス)、お問い合わせ内容をお書き添えください

※『HY 新潟公演 払戻しの件』のみではお問い合わせの詳細を判断できかねますので、必ずその後にお問い合わせの内容をご記載いただきますようお願いいたします。

 

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尚、上記プレイガイド以外でご購入された方の払い戻しにつきましては

主催者へご連絡いただきますようお願い申し上げます。