いつもHYを応援していただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い開催見合わせとなりました、HY HANAEMI TOUR 2021公演につきまして、
振替公演及び払い戻し詳細をご案内させていただきます。
払い戻しにつきましては振替が決まりました公演のみとなります。
調整中の公演(高知・愛媛・奈良・福岡・鹿児島・岐阜・三重・長崎・佐賀・京都・滋賀・北海道・鳥取・広島・東京・沖縄)につきましては、振替日程・払戻方法のご案内は後日発表とさせていただきますので、お待たせしており大変恐れ入りますが、もう少々お待ちくださいませ。
振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。
払戻期間：8月14日(土)10:00～9月30日(木)23:59
※払い戻しは､ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます｡
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
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■イープラスにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
お問い合わせ：http://support.eplus.jp/
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■ローソンチケットにてご購入されたお客様
○払戻方法
払戻し手続きは、ローチケＨＰ（https://l-tike.com/）内の「マイページ」より払戻し手続きの上、CASHPOST(注)をご利用いただき、払戻しさせていただきます。
※注)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
●お手続き手順
[step1]
ローチケＨＰ（https://l-tike.com/）へアクセスし、サイト内右上より「マイページ」にログイン
[step2]
マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
[step3]
「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、
「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step4]
「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック。ローチケサイト上での登録を終了し、ウインドウを閉じます。
[step5]
[step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます。
内容をご確認のうえ、記載のURLをクリックしてへCASHPOSTへアクセスします。
こちらより、CASHPOSTでのお手続きが開始いたします。
[step6]
[step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、
「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック
[step7]
「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、 【銀行振込 指定口座へ入金】を選択
[step8]
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、
個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
[step9]
以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了となります。
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step4]のローチケサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。
3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※複数枚申込いただいたお客様は、払戻を行う場合一部のみの払戻はできません。払戻の際はご購入いただいた枚数すべて払戻となりますのでご了承ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
＜お問合せ:ローソンチケットインフォメーションhttps://l-tike.com/contact/>
※現在メールのお問合せがかなり混み合っており、確認、ご返信までにお時間を要しておりますので、予めご了承ください。
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■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻期間中に、ご購入者様から下記よりご申請をお願いいたします。
※ログインに必要な番号は、チケットぴあより別途メールにてご連絡いたします。
※返金方法の詳細は、受付開始後に申請画面にてご確認ください。
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■チケプラトレードにてご購入されたお客様
払戻期間中に、下記よりカスタマーサポートへ【払戻し希望の旨】を必ずご連絡ください。
https://tixplus.jp/support/tixplus/
[必要事項]
※お問い合わせ種別：【チケット購入・配送についてチケット応募/支払い/配送など】をご選択ください。
下記必ずご明記ください
・お名前
・Plus member ID
・メールアドレス
・アーティスト・イベント名
・払戻希望公演
・払戻希望枚数
（「お問い合わせの内容」にご明記ください）
※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がご連絡をお願いいたします。
<FAQ･お問い合わせ>
チケプラ：https://help.tixplus.jp/other/2403/
※『HY払戻しの件』とご明記の上、
電話番号・氏名・ID(メールアドレス)、お問い合わせ内容をお書き添えください
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■イープラス・ローソンチケット・チケットぴあ・チケプラトレード以外でチケットをご購入されたお客様は、下記表の問合せ先から主催者HPにて払い戻し方法のご確認をお願いいたします。
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【振替日程】
※全公演、開場17:00/開演18:00となります。
※他公演へのご入場は出来ませんのでご了承ください。
※ご購入いただきましたチケットは上記日程に限りそのまま有効となります。
| 延期前日程 | 会場名 | → | 振替日程 | 会場名 | 問合せ先 | TEL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 前 半 | ||||||
|
4月17日(土) |
【埼玉】 |
→ | 2022年 4月3日(日) |
同会場 | ラウンド・アバウト/久喜総合文化会館 |
03-6418-7205 0480-21-1799 |
|
4月18日(日) |
【山梨】 東京エレクトロン 韮崎文化ホール |
→ | 2022年 7月24日(日) |
同会場 | ラウンド・アバウト/東京エレクトロン韮崎文化ホール |
03-6418-7205 0551-20-1155 |
|
4月24日(土) |
【宮崎】 宮崎市民文化ホール 大ホール |
→ | 2022年 4月29日(金/祝) |
日向市交流センター | BEA | 092-712-4221 |
|
4月25日(日) |
【熊本】 市民会館シアーズホーム夢ホール (熊本市民会館) 大ホール |
→ | 2022年 4月30日(土) |
同会場 | BEA | 092-712-4221 |
|
4月29日(木・祝) |
【群馬】 高崎芸術劇場 大劇場 |
→ | 2022年 4月2日(土) |
同会場 | Livemasters Inc. | 03-6379-4744 |
|
5月08日(土) |
【岩手】 田園ホール (矢巾町文化会館) |
→ | 2022年 5月14日(土) |
同会場 | GIP | 0570-01-9999 <24時間自動音声案内> ticket@gip-web.co.jp |
|
5月09日(日) |
【宮城】 仙台電力ホール |
→ | 2022年 5月15日(日) |
同会場 | GIP | 0570-01-9999 <24時間自動音声案内> ticket@gip-web.co.jp |
|
5月29日(土) |
【神奈川】 クアーズテック秦野カルチャーホール (秦野市文化会館) 大ホール |
→ | 2022年 6月5日(日) |
同会場 | ラウンド・アバウト/クアーズテック秦野カルチャーホール |
03-6418-7205 0463-81-1211 |
|
5月30日(日) |
【東京】 TOKYO DOME CITY HALL |
→ | 2022年 6月4日(土) |
同会場 | Livemasters Inc. | 03-6379-4744 |
|
6月05日(土) |
【栃木】 佐野市文化会館 大ホール |
→ | 2022年 7月23日(土) |
同会場 | ラウンド・アバウト/佐野市文化会館 |
03-6418-7205 0283-24-7211 |
|
6月06日(日) |
【茨城】 常陸太田市民交流センター （パルティホール） |
→ | 2022年 5月22日(日) |
同会場 | ラウンド・アバウト/常陸太田市民交流センター |
03-6418-7205 0294-73-1234 |
|
6月12日(土) |
【高知】 高知市文化プラザかるぽーと |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | Livemasters Inc. | 03-6379-4744 | |
|
6月13日(日) |
【愛媛】 西条市総合文化会館 |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 |
Livemasters Inc. |
03-6379-4744 | |
|
7月03日(土) |
【山口】 周南市文化会館 |
→ | 2022年 7月2日(土) |
同会場 | キャンディープロモーション広島 | 082-249-8334 |
|
7月04日(日) |
【大分】 別府ビーコンプラザ フィルハーモニアホール |
→ | 2022年 3月6日(日) |
同会場 | BEA | 092-712-4221 |
|
7月10日(土) |
【秋田】 仙北市民会館 |
→ | 2022年 6月18日(土) |
同会場 | GIP | 0570-01-9999 <24時間自動音声案内> ticket@gip-web.co.jp |
|
7月11日(日) |
【福島】 白河文化交流館コミネス 大ホール |
→ | 2022年 6月19日(日) |
同会場 | GIP |
0570-01-9999 <24時間自動音声案内> |
|
7月24日(土) |
【石川】 本多の森ホール |
→ | 2022年 4月17日(日) |
同会場 | FOB金沢 | 076-232-2424 |
|
7月25日(日) |
【長野】 長野市芸術館 メインホール |
→ | 2022年 4月16日(土) |
同会場 | FOB新潟 | 025-229-5000 |
|
7月31日(土) |
【岡山】 岡山市民会館 |
→ | 2022年 7月3日(日) |
同会場 | キャンディープロモーション岡山 | 086-221-8151 |
| 後 半 | ||||||
|
8月05日(木) |
【新潟】 長岡市立劇場 大ホール |
→ | 2022年 7月30日(土) |
同会場 | FOB新潟 | 025-229-5000 |
|
8月10日(火) |
【奈良】 なら100年会館 大ホール |
→ |
ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 |
GREENS |
06-6882-1224 | |
|
8月11日(水) |
【大阪】 グランキューブ大阪 (大阪府立国際会議場) メインホール |
→ | 2022年 3月26日(土) |
同会場 |
GREENS |
06-6882-1224 |
|
8月14日(土) |
【福岡】 福岡市民会館 |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | BEA | 092-712-4221 | |
|
8月15日(日) |
【鹿児島】 川商ホール(鹿児島市民文化ホール) 第1ホール |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | BEA | 092-712-4221 | |
|
8月27日(金) |
【岐阜】 バロー文化ホール(多治見市文化会館) 大ホール |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | ラウンド・アバウト/バロー文化ホール |
03-6418-7205 0572-23-2600 |
|
|
8月28日(土) |
【三重】 シンフォニアテクノロジー響ホール伊勢 (伊勢市観光文化会館) 大ホール |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | ラウンド・アバウト/シンフォニアテクノロジー響ホール伊勢 |
03-6418-7205 0596-28-5105 |
|
|
9月11日(土) |
【長崎】 長崎ブリックホール |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | BEA | 092-712-4221 | |
|
9月12日(日) |
【佐賀】 佐賀市文化会館 |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | BEA | 092-712-4221 | |
| 9月25日(土) | 【京都】 ロームシアター京都 メインホール |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | GREENS | 06-6882-1224 | |
| 9月26日(日) | 【滋賀】 滋賀県立芸術劇場びわ湖ホール 大ホール |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | GREENS | 06-6882-1224 | |
| 10月02日(土) | 【千葉】 八千代市市民会館 |
→ | 2022年 5月21日(土) |
同会場 | ラウンド・アバウト/八千代市市民会館 |
03-6418-7205 047-483-5111 |
| 10月09日(土) | 【北海道】 まなみーる岩見沢市民会館 大ホール |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | SMASH EAST | 011-261-5569 | |
| 10月30日(土) | 【愛知】 名古屋国際会議場 センチュリーホール |
→ | 2022年 8月20日(土) |
名古屋市公会堂 | ジェイルハウス | 052-936-6041 |
| 10月31日(日) | 【静岡】 三島市民文化会館 |
→ | 2022年 8月21日(日) |
同会場 | ラウンド・アバウト | 3-6418-7205 |
| 11月06日(土) |
【鳥取】 |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | キャンディープロモーション岡山 | 086-221-8151 | |
| 11月07日(日) | 【広島】 上野学園ホール |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | キャンディープロモーション広島 | 082-249-8334 | |
| 11月14日(日) |
！セミファイナル！ 【東京】 |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 | Livemasters Inc. | 03-6379-4744 | |
| 11月20日(土) |
！ファイナル！ 【沖縄】 |
→ | ただいま調整中となります。今しばらくお待ちください。 |
BEA/ |
BEA：092-712-422 / PM AGENCY： |
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